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Bon travail. – Protection des données personnelles de l'utilisateur

PREAMBULE
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Bon Travail accorde une grande importance à la gestion et à la protection des données personnelles. Dans le cadre de ses activités, Bon Travail fournit du matériel informatique aux professionnels et peut assurer l’entretien et la réparation. Bon Travail collecte via son site internet https://bontravail.fr et dans le cadre de l’exécution de ses prestations, des données personnelles sur les utilisateurs.

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OBJET
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Ce document a pour objectif d'informer les utilisateurs sur la manière dont Bon Travail collecte, utilise, traite et transmet des données personnelles.

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RESPONSABLE DE TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
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Le responsable de traitement est Bon Travail, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Romans sous le numéro 84129004200016, dont le siège social est situé 16 Rue Suzanne Valadon, 26 000 Valence. Bon Travail s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

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DONNEES COLLECTEES
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  • Les données collectées par Bon Travail peuvent être directement transmises par l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site, lors de la formation et de l’exécution d’une commande de matériels informatiques (la « Commande »).

  • Ces informations sont notamment : les noms, prénoms, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, profession, adresse professionnelle.

  • Les données personnelles collectées par Bon Travail au sujet d’un Utilisateur peuvent également être transmises par l’intermédiaire d’un Client, en qualité d’employeur de l’Utilisateur et dans le cadre exclusif de l’exécution de la relation commerciale.

  • Bon Travail invite tout Utilisateur à consulter les politiques de gestion des données personnelles de son employeur pour avoir connaissance des données personnelles pouvant être transmises par ceux-ci.

  • Ces informations peuvent notamment concerner : les noms, prénoms, adresse email professionnel, la fonction professionnelle de l’individu et toute autre donnée dont la finalité exclusive est la stricte exécution par Bon Travail des Prestations.

  • A l’occasion de l’exécution des opérations d’entretien et de réparation, Bon Travail peut recueillir les informations directement transmises par tout Utilisateur et notamment : les réponses communiquées par l’Utilisateur ou l’historique de l’utilisation du matériel informatique fourni par Bon Travail. De même à l’occasion d’une opération de réparation à distance, Bon Travail peut intervenir sur le matériel informatique de l’Utilisateur et être exposé à des données personnelles qui ne sont pas conservées par Bon Travail.

  • Bon Travail recueille également des données par l’intermédiaire des Cookies. Un cookie n’identifie pas personnellement un Utilisateur mais permet à son émetteur de reconnaître le terminal de l’Utilisateur et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal. L’Utilisateur est invité à consulter la section ci-dessous consacrée aux Cookies.

  • Bon Travail peut également recueillir des données par l’intermédiaire des technologies standards d’Internet tels que des Scripts puis des Pixels. Ces technologies permettent de recueillir des informations relatives à l’utilisation du Site de Bon Travail, à la présence de cookies sur le Terminal de l’Utilisateur, sur la lecture ou non des e-mails adressés par Bon Travail et les clics faits sur les liens contenus dans ces mails.

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FINALITES DE LA COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES
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A/ Bases légales des traitements

Bon travail recueille et traite les données à caractère personnel conformément aux bases légales prévues par les lois et réglementations en vigueur notamment :

  • Exécution d’un contrat – exemple : exécution des Prestations assurées par Bon travail à destination des Clients ;

  • Exécution d’une obligation légale – conservation de factures ;

  • Intérêts légitimes poursuivis par Bon travail – tels que le traitement à des fins d’optimisation des Prestations ou à des fins de prévention de fraude et, en tout état de cause, dans le respect de vos libertés et droits fondamentaux qui prévalent sur les intérêts légitimes de Bon travail ;

  • Consentement de l’Utilisateur.

TRANSMISSION DES DONNEES
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Les données à caractère personnel recueillies et traitées par Bon Travail peuvent être transmises à des destinataires et sous-traitants. Bon Travail peut également partager les données à caractère personnel en cas de modification ultérieure de la structure de la société Bon Travail.

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DROITS DES UTILISATEURS
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Afin d'assurer aux utilisateurs le contrôle et la visibilité nécessaires aux traitements de leurs données à caractère personnel, Bon travail garantit le bon exercice des droits dont ils disposent. Ainsi, toute personne physique a le droit d'exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès au traitement

  • Droit d'opposition au traitement

  • Droit de rectification du traitement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit de s'opposer au profilage

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit à l'effacement

Les personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel peuvent exercer leurs droits auprès de la société PUULSE :

La demande doit être accompagnée d'un justificatif d'identité. Bon travail dispose d'un délai d'un mois pour répondre à compter de la réception de la demande. Une prolongation du délai de 2 mois est possible compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, sous réserve que la personne concernée en ait été informée dans le délai initial d'un mois.

En cas d'exercice d'un droit d'opposition au profilage marketing, l'utilisateur est informé qu'il continuera à recevoir des sollicitations commerciales mais celles-ci seront moins pertinentes et ne seront plus ciblées selon ses centres d'intérêt.

En cas d'absence de réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir l'autorité de contrôle de son pays de résidence (CNIL.FR).

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MORT NUMERIQUE

L’Utilisateur a le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données après son décès.

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DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Les données traitées sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

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SECURITE DES DONNEES COLLECTEES

Bon Travail veille attentivement à la sécurité et à la confidentialité des données collectées et traitées.

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UTILISATION DES COOKIES

Les cookies sont des traceurs déposés sur votre terminal. Bon Travail peut avoir recours à des cookies pour les finalités suivantes : permettre d’utiliser les principales fonctionnalités du Site, adapter la présentation de notre Site selon le terminal utilisé et/ou selon les affinités de chaque Utilisateur, établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des éléments composant nos services, partager des informations avec des annonceurs sur d’autres sites internet et proposer des annonces publicitaires pertinentes et en adéquation avec vos centres d’intérêt.

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PROSPECTION COMMERCIALE

Bon Travail peut utiliser vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email et SMS. Le recueil préalable et exprès du consentement de l’Utilisateur est nécessaire à tout envoi de prospection commerciale par voie électronique.

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