Découvrez l'expérience client.
Nos services
Maintenance et dépannage des systèmes d'impression
Bon travail assure la maintenance technique de l'ensemble de vos imprimantes et multifonctions. Nos équipes techniques interviennent dans un délai de 8H00 sur site pour traiter les éventuels dysfonctionnements. Nous intervenons sur l'ensemble du territoire.
Commande de consommables et cartouches d'encres
Notre service comprend la fourniture des consommables, le remplacement des pièces d'usures et l'envoi des cartouches d'encres par système de télécommande directement sur votre lieu de travail. Gagnez un temps précieux, et restez focus sur votre métier.
Maintenance Logiciel & Hotline
Notre service comprend également la prise en charge de vos demandes avec une ligne dédiée à la Hotline Technique permettant la prise en charge de vos demandes sur la partie logicielle mais également la prise en main à distance de vos postes de travail pour régler les soucis de paramétrage.
Accès au logiciel SUPERVISION
Outil de gestion de parc et de ticketing et de suivi des incidents en ligne
Outil de ticketing et de gestion de Parc de Matériels Informatique et Bureautique
Notre outil de ticketing et de gestion de parc de matériels informatique et bureautique est conçu pour offrir un service efficace et complet à nos clients. Grâce à cet outil, vous pourrez gérer facilement les demandes d'assistance technique, le suivi des incidents et la maintenance de votre parc de matériels.
Les fonctionnalités clés de notre outil de ticketing et de gestion de parc incluent :
-
Création et suivi des tickets d'assistance technique en ligne.
-
Gestion centralisée de tous les matériels informatiques et bureautiques.
-
Suivi en temps réel de l'état des incidents et des interventions techniques.
-
Planification et suivi des tâches de maintenance préventive.
-
Gestion des stocks de consommables et des commandes de pièces détachées.
Avec notre outil de ticketing et de gestion de parc, vous pourrez optimiser la productivité de votre entreprise en assurant un suivi efficace de vos matériels, en réduisant les temps d'indisponibilité et en garantissant une assistance technique rapide et fiable.
Contactez nous dès maintenant pour en savoir plus sur notre outil de ticketing et de gestion de parc de matériels informatique et bureautique.
Nous nous intégrons à votre écosystème
L'ensemble des solutions déployées par Bon travail intègre une réflexion en amont de l'existant et oblige à la projection future de l'évolution de votre parc logiciels et matériels.
Nous investissons chaque année en formations, salons et solutions pour repousser les limites de l'innovation.